動察 Beating AI 快訊,最近,不少 Claude 和 ChatGPT 用戶反映帳號突然被封。Claude 用戶頻繁遇到身份驗證,有人提交中國護照後立即被封。ChatGPT 則從 11 月 7 日前後出現集中封號投訴,免費用戶、Plus、每月 200 美元的 Pro 用戶,甚至企業帳號都有人中招。
Claude 的身份驗證從今年 4 月就已開始推行。用戶可能被要求通過第三方平台 Persona 上傳護照等證件,再拍攝自拍照核驗身份。10 月底以來,不少老用戶突然遇到驗證要求。有人用中國護照驗證後立即被封,也有人順利通過。一位用戶提交護照後被秒封,申訴第二天又恢復了帳號。
Anthropic 官方禁止從中國大陸等未支持地區使用 Claude。公司在 9 月的安全報告中明確表示,系統會識別未經授權轉售 Claude、帳號來自中國等受限地區的風險信號,並要求相關用戶驗證身份,驗證失敗就會封號。
OpenAI 也開始嚴格限制多帳號使用。根據官方最新文件,同一張銀行卡關聯過多訂閱,會導致新帳號無法購買會員;同一台設備登錄過多付費帳號,也會觸發限制,甚至出現付費成功卻無法使用的情況。限制覆蓋 Go、Plus 和各檔 Pro 會員。
OpenAI 最近還向符合條件的 Pro 用戶贈送與會員價格等額的 API 額度,最高每月 500 美元。這類額度也成為第三方中轉站轉賣的對象,供其他用戶使用。OpenAI 明確禁止轉賣 API 額度或共享帳號,違規可導致封號。
兩家公司近期還相繼更新了使用政策。Anthropic 於 10 月 8 日公佈新規,進一步明確中國大陸等未支持地區的訪問限制,11 月 12 日生效。OpenAI 則於 10 月 21 日公佈新規,要求直接提供 GPT 模型訪問的中轉平台事先獲得官方批准,11 月 20 日生效。