多家交易平臺宣佈裁員，FTX爲什麼持續擴張

原文來源：FTX

加密產業寒冬到來，美國上市交易平臺 Coinbase 日前以「經濟衰退」爲由，宣佈裁員 18%，Gemini 交易會也會解僱 10% 員工；不過另一交易平臺巨頭 FTX 卻宣佈會繼續依照需求聘請員工，差別在哪？

據商業圓桌會議的《2020 Q2 CEO 經濟展望報告》，經濟陷入衰退的可能讓美國大公司的 CEO 信心下滑，包括對招聘、資本投資、銷售的預期都在惡化。其中經濟展望下降 19 點、招聘計劃下降 22 點、資本投資預期下降 20 點。

悲觀的經濟展望反映到幣圈就是，美國上市交易平臺 Coinbase 日前以經濟衰退爲由，宣佈裁員 18%，Gemini 交易會也會解僱 10% 員工；不過也有其它加密企業依然按照步調緩步擴張，例如 FTX 交易平臺。

FTX Digital Markets CEO：SBF 做了正確決定

過去兩年，由於加密市場高速發展，不少企業都在高速擴張，這也很正常。因爲牛市當中，企業會看到機會，這時他們就需要大規模地擴張團隊人數，只是誰也不確定經濟何時會出現反轉。Coinbase CEO Brian Armstrong 就坦承自 2021 年初的擴張規模看起來是過多了。

與此同時，FTX 卻宣佈不會停止招募，將在熊市繼續擴張服務。

FTX Digital Markets Co-CEO Ryan Salame 就表示這是因爲 FTX 創辦人 Sam Bankman-Fried 在牛市的時候扛住創投期望的壓力，堅持不過度擴張。

Ryan Salame 在推特寫道：

「創投和顧問一次又一次地告訴我們，FTX 需要加快招聘腳步，增加員工人數，但 SBF 卻堅持：快速增加員工人數，並不會大幅提高產出。」

Ryan Salame 認爲這是正確的決定。也是這個決定讓 FTX 目前處在非常有利的位置，可以繼續招募，增加服務範圍。

「FTX 在當前環境中非常有利，一方面我們可以持續招聘人員進行擴張，一方面又可以維持我們的企業文化。最後，這會讓我們的服務範圍增加，用戶將會因此受益。」

FTX 的文化：快速擴張會造成效率降低

Ryan Salame 所說的文化其實就是 SBF 作爲 CEO 學到的第一件事。

SBF 在 6 月 7 日的推文中表示，數月前，那時的比特幣價格還在 44,000 美元，當時他就寫了一份聲明給公司內部員工，透露雖然他會繼續招募人員，但會把腳步放慢一點。

這是因爲，作爲 CEO，SBF 認爲團隊的人數不等於團隊的效率：

「作爲 CEO，我學到的第一課是：確保新進人員上手的速度和招募人數成正比，否則一切只會更糟，這是我花很長時間得到的結論。

我不斷反覆研究過高速增長的公司，得到的結論是，從 200 名員工快速增加到 2,000 名，並不會讓公司生產力增加十倍，甚至可能連一倍都不到。有時候，僱用的人越多，能夠完成的事情就更少。」

SBF 解釋道，公司在高速擴張時，會讓部門之間的協調變得困難，同時員工增加也會讓責任歸屬變得模糊，踢皮球的情況也會增加。

另外，高速擴張也會降低僱用的標準，帶來的後果就是同事之間溝通變得很糟糕，最後就變成沒人要溝通，就算有獎勵機制也沒用。

「據我所知，這是成功初創公司快速衰退的常見原因。擴張就像是一場競賽，比看看是招聘速度快，還是新進員工上手和了解公司文化的速度更快。」

爲了維持 FTX 的公司文化，SBF 扛住了創投的壓力。他表示，去年幾乎所有創投都在告訴他，FTX 的員工數量並沒有指數增長，這會耽誤公司擴張速度。

「當時我們大約有 200 名員工，創投估計我們需要擴張到 2,000 名，但我們告訴他們，過度招聘員工沒有好處，所以他們可以選擇投資，或是不要，但 FTX 會維持步調。」

目前 FTX 的員工數量大約是 300 名，而且在持續增長，正如所有公司一樣員工會有流動率，但大致上年增長是 50%。SBF 表示明年也許會達到 400 名。

SBF 總結道：

「談到公司增長，你不可以將「增加的支出」看作是「不斷地成長」。」

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