麥當勞AI定價被告：消費者指控算法幫加盟店「串價」

動察 Beating AI 快訊，麥當勞的 AI 定價系統已經惹上反壟斷官司。伊利諾州顧客 Michael Thomas 在芝加哥聯邦法院起訴麥當勞，並申請代表全美可能數百萬名消費者提起集體訴訟。訴狀指控麥當勞利用 AI 協調加盟店和直營店的菜單價格，涉嫌違反美國反壟斷法。

訴狀稱，麥當勞把各家門市的非公開交易數據集中進同一個機器學習「定價引擎」，再給每家店提供價格建議。原告認為，加盟店是互相競爭的獨立商家，本應各自定價。把競爭對手的數據匯總後再由同一個系統給出建議，可能減少門市之間原本存在的價格競爭。訴狀還直接引用了 Reuters 此前對這套系統的調查。

麥當勞否認指控，稱相關說法「帶有猜測且不了解事實」。公司強調，AI 不會直接決定大麥克或其他菜單賣多少錢，加盟商仍自己決定最終價格。麥當勞此前也專門發文稱，價格建議只是參考，加盟商可以不採用。