動察 Beating AI 快訊,Meta 的個人 AI Agent Muse,在 Amazon 和 Shopify 遇到了完全相反的待遇。
Amazon 已封鎖 Muse 在 Amazon.com 上搜商品和代用戶購物,用戶會直接看到「未經授權的 AI Agent」違反使用條款的提示。Amazon 稱,Meta 沒有提前獲得許可,Muse 瀏覽網站時也不會主動表明自己是 AI Agent。
Shopify 幾乎同時宣布與 Muse 深度合作,把 Shop Pay 接入所有 Shopify 商店。Shop Pay 可以理解為 Shopify 的一鍵結賬,用戶選好商品後,可以直接通過 Muse 完成結賬,不用再去商家網站重新填寫地址和付款信息。
兩家的態度不同,核心是生意模式不同。Amazon 自己就是購物入口,用戶原本要在 Amazon 裡搜索、比較、看推薦再下單,外部 Agent 可能把這整段過程截走。
Shopify 主要給獨立商家提供商品、訂單和結賬基礎設施,消費者從 Muse、ChatGPT 還是 Google 進來並不重要,只要最後仍在 Shopify 商家下單,它就多了一個銷售渠道。
對 Amazon,Muse 可能是在搶入口;對 Shopify,Muse 更像是在帶客。