据 动察 Beating 监测,Anthropic 在帮助中心发布身份驗證政策頁面,称正在「為少數使用場景」逐步推行身份驗證。用戶在訪問特定功能、觸發平台安全檢查或合規審查時可能被要求驗證身份。頁面未說明哪些功能會觸發驗證,Anthropic 也未通過部落格或社交媒體正式公告這一變化。
驗證流程要求用戶手持實體政府證件(護照、駕照或國民身份證),用攝像頭拍照上傳,部分情況下還需實時自拍。截圖、掃描件、電子證件和非政府證件均不被接受。驗證合作夥伴為 Persona Identities,證件照片和自拍存儲在 Persona 系統中,Anthropic 称自身不保存這些影像,驗證數據不用於模型訓練。
Persona 是 Peter Thiel 參投的硅谷身份驗證公司,也為 ChatGPT 和 LinkedIn 提供驗證服務,但今年 2 月接連爆出隱私問題。Cybernews 報道 Persona 意外暴露了與政府監控相關的平台接口,Discord 用戶的驗證數據隨後被發現洩露,Discord 公開與其切割。Mashable 調查發現,通過 Persona 驗證的 LinkedIn 用戶,個人數據可被分享給多達 17 家公司。Anthropic 在頁面中稱選擇 Persona 是基於其「技術實力、隱私控制和安全保障」。
此次身份驗證與近期的年齡驗證爭議相互獨立。4 月 12 日前後多名用戶在 Reddit 反映被 Claude 錯誤標記為未成年人導致帳號封禁,那一流程使用的驗證商是 Yoti 而非 Persona。