真人調研也開始被AI規模化：Conveo獲5000萬美元A輪

動察 Beating AI 快訊，AI 消費者調研公司 Conveo 完成 5000 萬美元 A 輪融資，累計融資達到 5580 萬美元。投資方包括 DST Global Partners、Balderton、Visionaries、6 Degrees Capital 和 Y Combinator，新資金主要用於美國擴張。

Conveo 做的事情很簡單，就是讓 AI 替研究員採訪真人。消費者通過視頻、語音或文字回答問題，AI 會根據前面的回答繼續追問，而不是照著固定問卷念。數百場訪談可以同時進行，結束後 AI 再自動整理主題、原話和結論。過去要做幾週的定性調研，現在最快幾天就能拿到結果。

它現在已經進入不少大公司的調研流程。Conveo 謂有超過 400 家企業使用其平台，其中包括 50 多家《財富》500 強公司，客戶包括 Google、聯合利華、百威英博和 Canva。公司還在把一次性的訪談做成長期服務，讓 AI 持續採訪消費者，把每輪結果積累到同一個知識庫裡。