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微軟搭建AI智能體時代的商業交易基礎設施

動察 Beating 監測,微軟 AI 變現副總裁 Tim Frank 宣布一組面向「智能體網路」(agentic web)的商業基礎設施更新,目標是讓出版商、商家和廣告主在 AI 智能體代替使用者做決策的場景裡繼續被發現、被引用、被交易。

核心分三塊。第一是出版商內容市場(Publisher Content Marketplace,PCM),去年 Axios 首次報導,現在擴大規模。PCM 幫出版商在 AI 平台引用其付費內容時獲得補償,覆蓋地圖數據、商品目錄、新聞、健康資訊等非免費資訊。Copilot 是首個接入的需求方,微軟正與其他 AI 平台談判接入。與當前出版商和 AI 平台之間一次性打包付費的 RAG 授權協議不同,PCM 走的是持續交易的市場化路線。

第二是商業協議支持。微軟在 Merchant Center 正式上線 Universal Commerce Protocol(UCP)數據源,這是谷歌聯合 Shopify 等公司制定的開放標準,讓 AI 智能體能直接讀取結構化商品資訊。同時將 Shopify 的 Global Catalog 接入 Copilot,超過 50 萬商家的商品可在 Copilot 裡被檢索和交易。微軟稱,Shopify 頭部商家接入後在 Copilot 中的曝光份額增長了約 90%。Copilot Checkout 擴展至移動端,並接入 Target 等零售商的會員體系。

第三是廣告和洞察工具。Microsoft Clarity 的 AI Visibility 功能擴大開放,幫品牌看到自家網頁在 AI 回答中被引用的頻率、競品引用對比和內容缺口建議。新推出 AI Max 搜尋廣告(5 月公測)、Offer Highlights(在 Copilot 對話中展示商品賣點)和 Audience generation(用自然語言描述目標人群,AI 自動生成受眾定向)。

微軟表示不會抽取交易佣金,只收技術服務費,費率會保持低位。Frank 称公司 51 年來以企業服務為主,沒有作為平台與客戶競爭的利益衝突。

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